Прикамский институт безопасности ПИБ24 (г. Краснодар) проводит курсы гостиничного дела для персонала гостиниц, отелей, турбаз, от которых зависит имидж и репутация заведения, создание комфортных условий для проживания гостей. Мы предлагаем курсы повышения квалификации по учебному курсу «Гостиничное дело», которые будут полезны для менеджеров всех звеньев и специалистов туристического бизнеса.

4.98

4 отзыва

256 часов

6000руб.

Скидки за групповое обучение

Скидка 15%
Предоставляется группам численностью от 3-х человек, обучающихся как по одной специальности, так и по разным в составе одной учебной группы

Для групп численностью более 10 человек предоставляется скидка по согласованию

Вы можете приобрести этот курс в рассрочку

Вы можете получить бесплатную (беспроцентную) рассрочку на весь срок обучения с первоначальным взносом 30%

записаться на обучение

Профессиональная переподготовка

Бесплатная доставка

Программа обучающего курса

Модуль 1. Предмет, методы и задачи изучения дисциплины
1. Сущность индустрии гостеприимства
2. Основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности
3. Структура индустрии гостеприимства
4. Роль специалистов в индустрии гостеприимства
Модуль 2. Индустрия гостеприимства
1. Историческое развитие индустрии гостеприимстваЭтапы развития мировой индустрии гостеприимства
2. Основные направления развития предприятий гостиничной сферы в современном мире
Модуль 3. Организационные структуры гостиничного хозяйства
1. Структура гостиничного предприятия
2. Службы, входящие в структуры гостиничного предприятия, их задачи и функции
3. Типы гостиниц и их классификация в России и за рубежом
Модуль 4. Организационно-управленческая структура мирового гостиничного комплекса
1. Модели организации гостиничного бизнеса и разновидности гостиниц
2. Система франчайзинга
3. Номерной фонд. Классификация гостиничных номеров
4. Стандартизация и система управления качеством в гостиничном хозяйстве
5. Меры поддержки гостиничной отрасли за рубежом
6. Проблемы развития гостиничного хозяйства в Российской Федерации
Модуль 5. Специфика ресторанного производства
1. Основные этапы развития мировой индустрии питания
2. Классификация ресторанов
3. Методы обслуживания в ресторанах
4. Типы ресторанов
Модуль 6. Особенности организации музыкально-развлекательных программ в ресторане
1. Жанры сценического искусства в ресторане
2. Организация шоу-программ
3. Техническое обеспечение программ
Модуль 7. Управление персоналом в гостиничном бизнесе
1. Подбор и подготовка профессионального гостиничного персонала
2. Управление персоналом: российская и западная ментальности
3. Современный руководитель российской организации
4. Управление конфликтами
5. Система мотивации персонала в гостиничном бизнесе
Модуль 8. Должностная инструкция персонала гостиниц и ресторанов
1. Требования к оформлению и содержанию должностной инструкции
2. Квалификационная характеристика
3. Кадровая политика. Стили управления
Модуль 9. Служебный этикет
1. Корпоративная культура
2. Психологическая культура сервиса
3. Подготовка кадров в индустрии гостеприимства
Модуль 10. Особенности менеджмента в индустрии гостеприимства
1. Индустрия гостеприимства как объект менеджмента
2. Внутренняя и внешняя среда в индустрии гостеприимства
3. Структура управления предприятиями индустрии гостеприимства
Модуль 11. Маркетинг в индустрии гостеприимства
1. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства
2. Сегментация рынка гостиничных услуг
3. Позиционирование гостиничного продукта
4. Стратегии маркетинга. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания
5. Пиар-деятельность в гостиничном бизнесе
Модуль 12. Транспортные услуги в индустрии гостеприимства
1. Роль и место транспортных услуг на рынке индустрии гостеприимства. Использование различных видов транспорта в индустрии гостеприимства

Отправить информацию о курсе на e-mail

Эксперты курса

Екатерина Валерьевна Борисова

Преподаватель
Стаж - 10 лет

Юрист, эксперт в сфере закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ

Надежда Васильевна Березина

Менеджер по сопровождению, специалист службы заботы
Стаж - 15 лет

Всегда на связи, готова помочь и проконсультировать по всем вопросам

Дарья Алексеевна Черепанова

Старший специалист методического отдела
Стаж - 12 лет

Всегда на связи, готова помочь и проконсультировать по всем вопросам

КАК? ЧТО? ПОЧЕМУ? ОТВЕЧАЕМ НА ВСЕ ВОПРОСЫ

В данном видео вы узнаете как проходит зачисление и обучение в Прикамском институте безопасности.

Записаться на обучение

4.98

4 отзыва

256 часов

6000 руб.

Скидки за групповое обучение

Вы можете приобрести этот курс в рассрочку

Вы можете получить бесплатную (беспроцентную) рассрочку на весь срок обучения с первоначальным взносом 30%

записаться на обучение

Профессиональная переподготовка

Документ гос. образца

Бесплатная доставка

Отзывы, истории успеха

КГБУК Норильский Заполярный театр драмы им. Вл. Маяковского

Уважаемый Юрий Владимирович!

Выражаем Вам благодарность за проведение курса обучения в сфере «Охрана труда». Данный курс очень полезен и удобен в изучении, а также помогает систематизировать знания в данной области.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

ИТЭБ РАН

Курс профессиональной переподготовки по охране труда в АНО ДПО «Прикамский институт безопасности» с использованием дистанционных технологий прошел отлично. Обучение велось через личный кабинет, который предоставляется каждому слушателю. Большой объём полезной информации. Получены знания по ведению документов по охране труда, расследованию несчастных случаев, выдаче СИЗ и порядке проведения специальной оценки условий труда. Учебный материал и лекции качественные, хорошо продуманные, ничего лишнего, никакой «воды», только то, что необходимо. Система контроля знаний (тестирование) работает оперативно, без сбоев.

Отдельное спасибо за коммуникабельность и оперативность в работе менеджеру Надежде!

ООО ТК «ОЛИМП»

Прохождение обучения и повышение квалификации инженерно-технических работников ООО ТК «ОЛИМП» (ХМАО-Югра, г.Нижневартовск) по охране труда, пожарной безопасности, оказание первой доврачебной помощи пострадавшим и допуск работы на высоте в АНО ДПО «Прикамский институт безопасности» г. Краснодар проводилось впервые с помощью дистанционного обучения, а также наше предприятие направило нашего специалиста по охране труда для прохождения профессиональной переподготовки в области охраны труда дистанционным методом.

Комфортное обучение и доступные цены стали решающим фактором в выборе Вашего института. Обучение, организация обучения наших инженерно-технических работников, оформление документов — все это было выполнено на высшем уровне.

Простота и комфортность дистанционного обучения в Вашем институте позволило нашим инженерно-техническим работникам пройти обучение и повышение квалификации благодаря слаженной, грамотной и квалифицированной работе Ваших сотрудников.

Тщательно подобранные материалы по курсам были освещены в полной мере благодаря Вашим квалифицированным преподавателям и специалистам. Качественное оформление структуры построения изучаемого материала на веб-сайте желает оставлять лучшего. Благодаря информационным технологиям дистанционного обучения в Вашем институте наши работники приобрели новые знания в области охраны труда, пожарной безопасности, оказания первой доврачебной помощи пострадавшим, а также допуск работы на высоте.

Инженерно-технические работники нашей организации успешно прошли весь курс обучения, успешно прошли тестовые задания и получили соответствующие документы.

Обучение и повышение квалификации инженерно-технических работников АНО ДПО «Прикамский институт безопасности» в г. Краснодар было выполнено просто прекрасно. Все было осуществлено качественно и своевременно. Нисколько не сомневаемся в том, что сделали правильный выбор, выбрав именно Ваш институт.

Хотим отметить компетентность, грамотность, профессионализм и высокое качество оказываемых услуг.

Высокий профессионализм, доброжелательность, грамотность, индивидуальный подход — все это было нам оказано в полной мере.

Спасибо большое, с вами было очень приятно работать.

Желаем вам и вашим сотрудникам успехов в работе и процветания!

В дальнейшем надеемся на наше с Вами плодотворнре;сотрудничество!

Администрация городского округа Звенигород

Выражаем благодарность Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Прикамский институт безопасности», а также всему Вашему коллективу за предоставленную нам услугу дистанционного обучения, что позволило планировать время, место и продолжительность занятий, повысить качество обучения за счет применения современных средств, объёмных электронных библиотек.
Желаем Вам процветания и успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество

Похожие курсы

Правовое регулирование хозяйственной деятельности

Профессиональная переподготовка

Государственное и муниципальное управление

Профессиональная переподготовка

Управление персоналом

Профессиональная переподготовка

Экономика и управление организацией (предприятием)

Профессиональная переподготовка

Организация учета труда и заработной платы

Повышение квалификации

Как мы работаем

Отправьте заявку на регистрацию

Мы заключаем с Вами договор

Производите оплату обучения

Знакомитесь с обучающими материалами

Проходите тестирование на сайте

Получаете на почте свой диплом (удостоверение)

Доставка документов

Копию Вашего диплома (удостоверения) вместе с протоколом, Вы получаете на свою электронную почту , после сдачи итогового тестирования (при условии 100% оплаты)

Почта России

Заказное письмо с уведомлением. Трек-номер для отслеживания письма отправляется на электронную почту.

Стоимость: Бесплатно

Срок: от 3 дней

СДЭК

Экспресс-доставка курьером лично в руки

Стоимость: 350 руб.

Срок: 2-3 дня

Почта России

Стоимость: Бесплатно

Срок: от 3 дней

Заказное письмо с уведомлением. Трек-номер для отслеживания письма отправляется на электронную почту.

СДЭК

Стоимость: 350 руб.

Срок: 2-3 дня

Экспресс-доставка курьером лично в руки

Регистрируем в федеральном реестре
Министерства Просвещения РФ

После окончания курсов вы получите документы государственного образца.

Все бланки выдаваемых документов изготавливаются на Московской печатной фабрике «Гознак»

они защищены всеми степенями защиты, как денежные купюры, дополнительно на бланках ставится оттиск рельефной печати.

Проверить диплом

Диплом о профессиональной переподготовке

Удостоверение о повышении квалификации

Лицензии и разрешительные документы

Проверить лицензию

Преимущества сотрудничества с Институтом

Надежный партнер

в обеспечении дополнительного профессионального образования

Индивидуальный подход

к каждому Слушателю и каждой ситуации

Лучшая служба заботы

всегда на связи, всегда рядом

Часто задаваемые вопросы

Вопросы по поступлению в институт

Как скоро я могу приступить к учебе?

Зачисление на обучение и доступ к учебному порталу, предоставляется сразу же после заполнения заявки и внесения предоплаты за обучение.

Возможна ли рассрочка на обучение?

В нашем Институте Вы можете получить бесплатную (беспроцентную) рассрочку на обучение, с первоначальным взносом от 30%.

Какие документы требуются для поступления?

Для поступления требуется подписанный договор на оказание образовательных услуг, диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, паспорт и снилс

Является ли Ваша лицензия действующей?

Лицензия на осуществление образовательной деятельности Института является действующей, ее можно проверить онлайн, на официальном сайте Рособрнадзора по ссылке.

Можно ли поступить после окончания школы?

Поступить и пройти обучение после школы можно, но получить Диплом об окончании курсов, можно только на базе оконченного высшего или среднего профессионального образования.

Получится ли поступить в ваш Институт, если я еще не окончил колледж/вуз?

Получится, но выдать Вам Диплом об окончании курсов, можно только при наличии оконченного высшего или среднего профессионального образования.

Вопросы по организации обучения

Можно ли получить справку о прохождении обучения?

Да можно. Сразу же после начала обучения, при запросе, Слушателям выдается справка о прохождение обучения.

Есть ли возможность продлить срок обучения?

Продлить срок обучения можно бесплатно, по заявлению Слушателя.

Есть ли возможность сократить срок обучения?

Сократить срок обучения можно бесплатно, по индивидуальному учебному плану.

Каким способом проходит аттестация?

Аттестация проходит в виде итогового тестирования, у Слушателей есть несколько попыток для сдачи теста. Так же есть промежуточные тесты для отработки вопросов итогового теста.

Что мне понадобится для дистанционного обучения?

Для прохождения обучения Вам понадобится компьютер или смартфон, подключенные к сети интернет.

Вопросы по выдаваемым документам

Как проверить выдаваемый документ?

Выдаваемый документ можно проверить в Федеральном реестре документов об образовании, полная инструкция доступна по ссылке.
Наш институт в течение 2-ух месяцев после выдачи документа, в соответствие с законодательством, вносит сведения в реестр, с собственной аккредитованной точки передачи данных документов об образовании.

Какие документы Институт выдает выпускникам?

Бланки всех выдаваемых документов печатаются на Московской печатной фабрике «Гознак», бланки защищены степенями защиты как денежные купюры.
Все выдаваемые документы проходят регистрацию в Федеральном реестре документов об образовании

Для кого заочная программа обучения

Гостиничная сфера услуг относится к прибыльному бизнесу, если она соответствует требованиям рынка. Чтобы стать первоклассным отельером, необходимо постоянно повышать свою квалификацию. Чтобы отель прошел классификацию, дистанционное обучение — Туризм и гостиничное дело должны пройти руководство предприятия, а также его сотрудники, которые должны иметь соответствующие дипломы, подтверждающие уровень знаний. Обучение дистанционно могут пройти работники отельной индустрии для систематизации знаний, выхода на новый профессиональный уровень и повышения квалификации.

Персонал должен проходить обучение ресторанно-гостиничному делу один раз в год. К целям дистанционных обучающих модулей относится формирование знаний и навыков, без которых не обойтись в гостиничном деле и туризме. Информация, содержащаяся в учебной программе, будет актуальна для руководителей и специалистов для принятия грамотных управленческих решений в области управления гостиниц.

Профессиональные знания

После заочного обучения ресторанному делу в область профессиональной деятельности персонала входит организация и управление санаторно-курортными объектами, отелями, ресторанами. Информационные уроки, которые преподают наши лучшие эксперты, способствуют повышению качества услуг в отельной индустрии. В программу лучших курсов по гостиничному делу и туризму входит изучение профессиональной организации отельного дела, контроля качества и стандартизация предоставляемых услуг, менеджмента.

На уроках вы узнаете о технологии ведения гостиничной деятельности и психологии делового общения, как раскрыть лучшие стороны для реализации потенциала. На наших занятиях вы будете изучать международные стандарты качества, без которых не обойтись при организации деятельности отеля. Учебные тренинги направлены на предотвращение спорных ситуаций и разрешение конфликтов.

Востребованность профессии

Ресторанное дело и гостиничный бизнес относятся к динамично развивающейся области. Число гостиниц в Краснодаре растет, для работы требуются квалифицированные сотрудники с образованием. В новых отелях постоянно требуются администраторы, руководители служб размещения гостей, PR-менеджеры.

В нашем институте можно пройти заочное обучение гостиничному делу в Краснодаре online для специалистов любого звена, от персонала гостиницы до управляющим бренд-менеджером. После переподготовки по гостиничному делу выпускники могут устроиться на вакантные места:

руководитель отеля;
метрдотель;
топ-менеджер;
ответственный по питанию;
ответственный за номерной фонд;
организатор мероприятий.

После заочных курсов онлайн курсов по гостиничному делу выпускники профессионально владеют современными методами работы с клиентами, эффективным использованием информационных технологий в отельном бизнесе, исследованием рынка туристическом услуг.

Если вы хотите увеличить доход туристического бизнеса и ресторанного дела, привлечь больше клиентов, а также обучиться тонкостям приема клиентов и научиться распределять обязанности между работниками, обращайтесь в наш институт дополнительного образования ПИБ24. Стоимость обучения – 12 тысяч рублей, цена зависит от количества часов и выбранных программ.

Клиенты

Задать вопрос